Een dialoog brengt tussen mensen die spreken van hart tot hart nieuwe inzichten, waardoor het “onbewuste” potentieel aan mogelijkheden zich kan ontvouwen en bewust kan worden. Hierdoor kunnen mensen die er aan deel nemen ontdekken wie ze “oorspronkelijk” zijn. Deze vorm van communicatie brengt zowel de mens als de organisatie op een hoger plan. Het voorkomt veel misverstanden en conflicten omdat ieders bijdrage van onschatbare waarde is, zowel persoonlijk als voor de organisatie.
